2月26日，長虹教育“2021年到校服務萬里行”啟動儀式在綿陽舉行。本次到校服務萬里行工作，百余名長虹教育服務團隊的成員們將奔赴全國各地使用長虹教育產(chǎn)品的每所學校，開展信息化產(chǎn)品設(shè)備檢修和保養(yǎng)、系統(tǒng)清理等服務，組織區(qū)縣的老師進行技術(shù)知識和產(chǎn)品維護培訓，助力各學校新學期更好的開展各項教學活動。
為了更好的開展到校服務萬里工作，在啟動儀式上，長虹教育開展了到校服萬里行標準化流程的云端培訓，讓每位參加本次萬里行的成員都能夠超標準的完成萬里行工作。培訓內(nèi)容的細致又豐富，從前期與學校的對接溝通標準化語言，隨身準備備用口罩、酒精、消毒液、一次性手套等防疫物資，身著統(tǒng)一的服裝、工具包，到學校如何開始巡檢第一步，工作中需要對設(shè)備進行檢測的軟件、所需要工具、每款產(chǎn)品的重點檢測點，老師常用的按鍵、軟件等如何檢測、升級，檢測技巧等詳細的標準化流程，在教學設(shè)備空白的地方留下統(tǒng)一的聯(lián)系方式便于老師有疑問隨時聯(lián)系。培訓完畢后，對每位參與人員進行了筆試和視頻的考核，考核合格后才能參與到萬里行工作中。
自2015年起，長虹教育每年春、秋兩季在全國免費開展到校服務萬里行、產(chǎn)品巡檢活動已經(jīng)連續(xù)開展七年了。堅持不懈地提供貼心服務、細致入微的標準化流程不但樹立了教育裝備行業(yè)的服務標桿，還得到了多所學校老師、管理人員的肯定和贊揚，成為了長虹教育的“金字招牌”。
長虹教育不忘當初向用戶的“讓用戶擁有舒適的感受”承諾，無論是在雪地峭壁上的學校，還是山路顛簸的學校，長虹教育由銷售經(jīng)理、培訓講師、售后工程師等人員組成的萬里行小分隊不顧“高原反應”、不顧“身體帶病”堅持深入到長虹教育實施的教育信息化項目的全國各中小學開展萬里行，聽取來自教學一線的聲音、老師們在教學中的使用情況、現(xiàn)場解決老師們遇到的難題，課堂工具使用的便捷性。
長虹教育2021到校服務萬里行已經(jīng)啟動啦，行動小組將繼續(xù)以“超高標準”的服務方案對全國的其他學校開展到校服務。
長虹教育始終堅持“以用戶利益至上”、“給您最好的服務”，無論飛越高山和大海，面對酷暑嚴寒，我們將提供最優(yōu)產(chǎn)品和最完善的服務，實現(xiàn)與用戶的無縫對接，為中國教育信息化建設(shè)發(fā)展保駕護航。
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