要真正辦好人民滿意的教育，不僅要落實立德樹人的根本任務(wù)，還要解決好學生和家長的各種煩心事、操心事。小學生課后“三點半”托管難的問題，就是其中之一。

　　山東省在前期工作的基礎(chǔ)上，決定今年9月底前，全省所有小學全面開展課后服務(wù)，對有需求的小學生全面保障，這既是貫徹落實黨中央、國務(wù)院相關(guān)部署要求，也是解決小學生“三點半”課后托管難題的積極行動和有效舉措。

　　山東堅持“政府主導、學校主體、社會參與、學生和家長自愿參加”的原則，對小學生課后托管工作的服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、經(jīng)費籌措、教職工激勵、組織領(lǐng)導、監(jiān)督管理以及督導考核等，都作出了全面規(guī)定，明確要求課后服務(wù)工作要確保有利于組織實施、保障安全質(zhì)量、促進素質(zhì)教育，并明確規(guī)定了課后服務(wù)的公益屬性，強調(diào)貧困家庭學生參加課后服務(wù)全部免費。

　　如何保障教職工參與課后服務(wù)工作的積極性，也是課后服務(wù)工作需要解決的重點問題。山東要求人力資源社會保障部門會同財政部門，負責核定學校開展課后服務(wù)的績效工資總量，對參與課后服務(wù)的教職工予以獎補，在收入分配中有所體現(xiàn)。同時要求學校結(jié)合實際將參與課后服務(wù)工作量、教研創(chuàng)新等情況納入教職工工作評價考核。

　　要保障課后服務(wù)工作落到實處，還必須建立健全監(jiān)管機制，進行有效監(jiān)管。山東結(jié)合實際建立健全課后服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量規(guī)范和監(jiān)管體系，有利于加強安全管理、質(zhì)量管理，防范風險隱患。山東還計劃把課后服務(wù)工作納入對市、縣兩級政府教育履職評價、義務(wù)教育群眾滿意度評價，納入學�？荚u體系，強化督導考核，切實將課后服務(wù)工作辦好辦實。

　　群眾利益無小事。只有不斷改革創(chuàng)新，解決好一個個小學生“三點半”課后托管服務(wù)這樣的難題，齊心協(xié)力把好事辦好，才能促進學生身心健康成長，真正辦好人民滿意的教育。