完善高校本科教育教學(xué)質(zhì)量保障體系，對(duì)于提升本科高校辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量至關(guān)重要，是強(qiáng)化“以本為本”辦學(xué)理念的“助推器”，是落實(shí)“立德樹人”根本任務(wù)的“防火墻”。陜西師范大學(xué)長(zhǎng)期堅(jiān)持“學(xué)生為本，質(zhì)量第一”辦學(xué)宗旨，基于“產(chǎn)出導(dǎo)向、學(xué)生中心，可持續(xù)改進(jìn)”理念，從“三級(jí)三類”升級(jí)優(yōu)化為“三級(jí)五類”，構(gòu)建本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，學(xué)校整體辦學(xué)水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量不斷提升，為國(guó)內(nèi)本科高校特別是師范院校提供了實(shí)踐參考。

　　長(zhǎng)期以來(lái)，國(guó)內(nèi)高校對(duì)建立健全本科教學(xué)質(zhì)量保障體系一直進(jìn)行著積極探索和不斷優(yōu)化，但受制于評(píng)價(jià)導(dǎo)向以及體制機(jī)制等因素，仍存在著諸多不足，對(duì)本科教育教學(xué)質(zhì)量提升形成了一定制約，主要表現(xiàn)在質(zhì)量文化建設(shè)較為遲滯、質(zhì)量體系不夠系統(tǒng)完備、質(zhì)量管理外部參與不夠、質(zhì)量改進(jìn)往往流于形式四個(gè)方面。

　　陜西師范大學(xué)1996年開始探索構(gòu)建“三級(jí)三類”本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，“三級(jí)”是指以院（系）、教研室和教師為3個(gè)評(píng)估級(jí)別；“三類”是指以院（系）教學(xué)工作水平、課程建設(shè)、教師教學(xué)質(zhì)量為對(duì)象的3種評(píng)估類型，歷經(jīng)10余年實(shí)踐，成效顯著。進(jìn)入新時(shí)代，核心內(nèi)容優(yōu)化升級(jí)為“三級(jí)五類”，重組確立了教學(xué)主體（教師、學(xué)生）、基層教學(xué)組織（系、教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)或課程組等）和學(xué)院3個(gè)本科教育教學(xué)質(zhì)量保障實(shí)施層級(jí)，學(xué)生發(fā)展、教師教書育人、課程（課堂、教材、實(shí)習(xí)等）建設(shè)、專業(yè)建設(shè)、學(xué)院本科教學(xué)評(píng)估5個(gè)本科教育教學(xué)質(zhì)量保障實(shí)施類別，緊扣“提升教育教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量”兩個(gè)辦學(xué)核心目標(biāo)，抓住了“學(xué)院、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生”5個(gè)關(guān)鍵辦學(xué)要素和主體，實(shí)施全方位、全要素、立體化、精細(xì)化質(zhì)量保障和監(jiān)控。

　　在“三級(jí)五類”本科教育教學(xué)質(zhì)量保障體系的實(shí)施路徑方面，一是精神引領(lǐng)，打造“五自”教學(xué)質(zhì)量文化。弘揚(yáng)和踐行學(xué)校在多年辦學(xué)實(shí)踐中形成的“西部紅燭精神”，引導(dǎo)全校上下形成立德樹人、重教好學(xué)的濃郁氛圍，人才培養(yǎng)相關(guān)利益方共同參與，打造自覺、自省、自律、自查、自糾的高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量文化。定期組織全校本科教學(xué)思想大討論活動(dòng)，集思廣益，統(tǒng)一思想。2018年起，全面實(shí)施“本科教育質(zhì)量提升工程”，2021年全面推進(jìn)“本科教育評(píng)價(jià)綜合改革”，2022年起全面推進(jìn)“本科教育教學(xué)智慧建設(shè)工程”。通過(guò)持續(xù)推進(jìn)的教育教學(xué)改革，努力打造“三全育人”格局和“十全育人”體系，為一流本科教育建設(shè)架橋鋪路。二是抓住關(guān)鍵，構(gòu)建教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。在落實(shí)《普通高等學(xué)校本科教育教學(xué)審核評(píng)估指標(biāo)體系（試行）》《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)》等文件的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化高校質(zhì)量保障主體意識(shí)，構(gòu)建多元主體共同參與標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的體制機(jī)制，貫徹“原則性與靈活性、剛性與柔性相統(tǒng)一”的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施原則，著力構(gòu)建兩類質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系。其一，構(gòu)建教學(xué)評(píng)估質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，覆蓋學(xué)院、專業(yè)、課程、教師、學(xué)生五類關(guān)鍵評(píng)估主體。其二，構(gòu)建教學(xué)環(huán)節(jié)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，覆蓋課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)、畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）、考試考核五大關(guān)鍵教學(xué)環(huán)節(jié)。經(jīng)過(guò)多年建設(shè)和完善，已形成一整套體系完備、符合人才培養(yǎng)目標(biāo)、科學(xué)合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。各學(xué)院結(jié)合學(xué)科專業(yè)的特點(diǎn)，制定完善相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度，加強(qiáng)執(zhí)行力度，使各項(xiàng)教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)得到有效落實(shí)。三是精準(zhǔn)施策，完善內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控體系。抓住本科教育教學(xué)核心環(huán)節(jié)，深入實(shí)施五類內(nèi)部質(zhì)量評(píng)估。構(gòu)建以“定期評(píng)估與年度考核”為主要內(nèi)容的學(xué)院本科教學(xué)評(píng)估體系，以“定期評(píng)估、專業(yè)預(yù)警與動(dòng)態(tài)調(diào)整、大類招生分流”為主要內(nèi)容的專業(yè)建設(shè)評(píng)估體系，以“立規(guī)矩、把關(guān)口、建組織、守陣地、促創(chuàng)新”為主要內(nèi)容的課程建設(shè)評(píng)估體系，以“師德評(píng)價(jià)、教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)、綜合評(píng)價(jià)”為主要內(nèi)容的教師教書育人評(píng)價(jià)體系和以“育學(xué)風(fēng)、促發(fā)展、重跟蹤”為主要內(nèi)容的學(xué)生發(fā)展評(píng)價(jià)體系。四是建章立制，加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量組織保障。校院兩級(jí)協(xié)同行動(dòng)，“領(lǐng)導(dǎo)、部門、教師、學(xué)生”四方主體共同參與，建立起了涵蓋全面、運(yùn)行有效的教學(xué)質(zhì)量組織架構(gòu)和制度體系。組織建設(shè)方面，建立了“專家、行政、督導(dǎo)”三類管理組織，“學(xué)術(shù)委員會(huì)教學(xué)專門委員會(huì)、教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)”兩類督導(dǎo)組織，“教學(xué)建設(shè)與改革、教學(xué)運(yùn)行、教學(xué)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià)、教學(xué)督導(dǎo)、學(xué)生信息員”五類管理制度，“系、教研室、教學(xué)團(tuán)隊(duì)、課程組”等多元化基層教學(xué)組織，以及“領(lǐng)導(dǎo)、同行、督導(dǎo)、學(xué)生”全員聽課評(píng)課制度。制度建設(shè)方面，針對(duì)五類主體，抓住核心關(guān)鍵，覆蓋所有環(huán)節(jié)，持續(xù)完善頂層設(shè)計(jì)，努力夯實(shí)實(shí)施基石。在學(xué)校層面本科教育教學(xué)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，形成了“教學(xué)建設(shè)與改革、教學(xué)運(yùn)行、實(shí)踐教學(xué)管理、教學(xué)評(píng)估與質(zhì)量監(jiān)控、學(xué)生教育管理、就業(yè)指導(dǎo)管理”六類管理制度。出臺(tái)了系列特色制度文件，如《學(xué)院本科教學(xué)工作水平評(píng)估實(shí)施方案》《專業(yè)評(píng)估實(shí)施方案》《教師本科教學(xué)工作規(guī)范》《學(xué)生綜合素質(zhì)考評(píng)辦法》《學(xué)業(yè)警示實(shí)施辦法》等。五是多管齊下，構(gòu)筑持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。暢通“最后一公里”，構(gòu)筑“多渠道收集、多形式反饋、多方式改進(jìn)”的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制。關(guān)注校外質(zhì)量主體，積極吸納人才培養(yǎng)利益相關(guān)方和社會(huì)第三方機(jī)構(gòu)參與質(zhì)量管理，建立內(nèi)外聯(lián)動(dòng)、閉合循環(huán)的反饋改進(jìn)機(jī)制。

　　從實(shí)施效果來(lái)看，一是質(zhì)量文化深入人心，質(zhì)量要求全面落實(shí)。該質(zhì)量體系確保參與主體的多元化，質(zhì)量文化成為了師生共同建構(gòu)與相互認(rèn)同的過(guò)程。注重結(jié)論的形成過(guò)程和反饋改進(jìn)，體現(xiàn)了其診斷、改進(jìn)和預(yù)警的功能，使得質(zhì)量管理成為自我診斷和改進(jìn)的過(guò)程。二是教育教學(xué)工作更加規(guī)范，整體辦學(xué)水平不斷提升。全方位的質(zhì)量監(jiān)控，規(guī)范了校院、專業(yè)、教學(xué)組織和教師教育教學(xué)工作，促進(jìn)了辦學(xué)水平和質(zhì)量的穩(wěn)步提升。三是教師教學(xué)投入更加積極，教學(xué)成果產(chǎn)出更加豐富。教育教學(xué)激勵(lì)機(jī)制，極大地調(diào)動(dòng)了教師參與教學(xué)、投入教學(xué)的積極性，推動(dòng)了標(biāo)志性教學(xué)成果的產(chǎn)出。四是學(xué)生成績(jī)優(yōu)良，學(xué)習(xí)成果突出。學(xué)生發(fā)展激勵(lì)機(jī)制，促進(jìn)了人才培養(yǎng)質(zhì)量的不斷提升。生源質(zhì)量逐年提高，學(xué)生學(xué)科素養(yǎng)和綜合素質(zhì)持續(xù)提升，畢業(yè)生的就業(yè)率和升學(xué)率持續(xù)提高。五是社會(huì)反響較好，影響力逐步擴(kuò)大。健全的質(zhì)量體系，提高了教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校贏得了聲譽(yù)。

　　當(dāng)前，學(xué)校作為牽頭院校正在全力推進(jìn)教育部“師范教育協(xié)同提質(zhì)計(jì)劃”，成立西部師范大學(xué)教師教育創(chuàng)新與發(fā)展聯(lián)盟，將在本科教育教學(xué)質(zhì)量文化建設(shè)方面與參與校、受援校加強(qiáng)溝通交流，進(jìn)一步完善和推廣“三級(jí)五類”本科教學(xué)質(zhì)量保障體系，為西部師范院校辦學(xué)質(zhì)量整體提升貢獻(xiàn)“陜西師大方案”，為西部教師教育振興作出“陜西師大貢獻(xiàn)”。

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　　作者：黨懷興 李正德

　　《中國(guó)教育報(bào)》2022年08月04日第2版版名：新聞·綜合